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          監(jiān)控安裝維護到底有多難?
          編輯 :  重慶監(jiān)控公司    2019-12-03 10:04:44
          ?隨著未來安防系統(tǒng)的大型化和大聯(lián)網(wǎng)化,監(jiān)控安裝的維護也變得越來越復雜。大多數(shù)設(shè)備的調(diào)試、安裝、故障、報修等工作,由各家設(shè)備廠商或營運商負責,由于監(jiān)控系統(tǒng)涉及到的設(shè)備眾多,出現(xiàn)問題時,各家單位可能互相牽制推諉,造成問題解決時效低,解決問題不徹底,難以適應視頻監(jiān)控系統(tǒng)的運維要求。且一般的設(shè)備提供商能保證一到兩年的維護,但是整體的服務質(zhì)量和服務效率都不能滿足政府部門的需求。我們一起來看下在重慶監(jiān)控安裝維護中問題大致出現(xiàn)在哪幾個方面?



          一、產(chǎn)品千差萬別,設(shè)備使用周期難以保證


          目前安防市場上面的產(chǎn)品種類極其豐富,相同產(chǎn)品不同公司之間的設(shè)備千差萬別、產(chǎn)品質(zhì)量不一。同時,品牌設(shè)備間不兼容問題還普遍存在,造成多家運營平臺投入運營,從而增加成本降低運營效率。在智慧城市項目建設(shè)時,存在各地方相關(guān)部門選擇合作的企業(yè)實力不一的情況,容易導致在競爭激烈的市場下企業(yè)破產(chǎn)倒閉時,其提供的產(chǎn)品不能得到有效的利用,設(shè)備故障也無人處理,出現(xiàn)設(shè)備使用周期難以保證的情況。


          二、系統(tǒng)龐大復雜,設(shè)備故障排除難


          智慧城市系統(tǒng)龐大復雜,涉及了大量軟硬件產(chǎn)品的數(shù)據(jù)采集分析和眾多人力技術(shù)支持,故障排除難度較大。當設(shè)備出現(xiàn)故障時,由于系統(tǒng)繁多且復雜,后臺很難快速采集分析異常數(shù)據(jù)流和及時獲取前端設(shè)備數(shù)據(jù),使得檢測效率降低。且容易發(fā)生運維人員反復和相關(guān)部門溝通,并且經(jīng)常要往返故障點多次的情況。

          三、專業(yè)運維服務商少,運維人員技術(shù)水平參差不齊


          當前安防運維服務還沒形成系統(tǒng)化、產(chǎn)業(yè)化。智慧城市系統(tǒng)規(guī)模大,很難由一個運營服務商“一包到底”。當系統(tǒng)過了質(zhì)保期后,往往出現(xiàn)“三不管”現(xiàn)象。系統(tǒng)集成公司不愿繼續(xù)接手;社會維修隊質(zhì)量難以保證;物業(yè)公司因技術(shù)能力局限,不了了之。且安防前端設(shè)備往往安裝在室外,需定期對其進行巡檢維護,否則將會加大設(shè)備損壞率。


          安防運維管理在智慧城市發(fā)展過程中占據(jù)著重要作用,是保證智慧城市正常運行的關(guān)鍵之一。解決智慧城市安防運維成本高問題,做到“建設(shè)”與“運維”兩手抓,避免出現(xiàn)“建而無用,建而不管”的現(xiàn)象,是建設(shè)智慧城市不容忽視關(guān)鍵點。


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